Esta Política de Privacidad (la "Política") establece cómo CA Solutions LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming (la "Compañía," "nosotros," "nos" o "nuestro"), recopila, utiliza, protege y difunde la información obtenida de los usuarios ("Usuario," "Cliente," "usted" o "su") de nuestro sitio web y todos los servicios asociados de inteligencia artificial y digitalización (colectivamente, los "Servicios").
2.1. Información de identificación personal (PII): Podemos recopilar PII, incluyendo, entre otros, nombres, direcciones de correo electrónico corporativo, números de teléfono e información de facturación cuando los Clientes se registren voluntariamente en nuestros Servicios o ejecuten un Acuerdo Marco de Servicios (MSA).
2.2. Datos de Entrada Propietarios: En el curso de la prestación de los Servicios, recopilamos texto, documentación, bases de datos y flujos de trabajo propietarios enviados por el Cliente ("Datos de Entrada") con el propósito expreso de procesarlos a través de Modelos de Lenguaje de Gran Tamaño (LLMs) y agentes de IA personalizados.
2.3. Metadatos de Uso Automatizados: Compilamos automáticamente metadatos sobre su interacción con nuestros Servicios, incluyendo direcciones de Protocolo de Internet (IP), telemetría del navegador y frecuencia de llamadas a la API.
La Compañía utiliza estrictamente los datos recopilados para: (a) Proveer, mantener y optimizar los Servicios; (b) Ejecutar obligaciones contractuales según lo definido en las Declaraciones de Trabajo (SOW) individualizadas; (c) Facilitar la facturación y las comunicaciones administrativas.
La Compañía prohíbe explícitamente el uso de los Datos de Entrada del Cliente para el entrenamiento generalizado o el ajuste fino de modelos de IA fundamentales, a menos que se otorgue una autorización expresa y por escrito por parte del Cliente.
La Compañía utiliza infraestructura de terceros y APIs (Interfaces de Programación de Aplicaciones), incluyendo, entre otros, Google Cloud y servicios de IA asociados. Al utilizar nuestros Servicios, el Cliente reconoce que los Datos de Entrada pueden ser dirigidos a través de estos subprocesadores terceros. La Compañía no vende, arrienda ni distribuye PII a terceros no autorizados.
La Compañía implementa protocolos criptográficos comercialmente razonables para proteger los datos en tránsito y en reposo. No obstante, la Compañía no puede garantizar una seguridad digital absoluta. Los clientes asumen el riesgo de la transmisión de datos.
Para consultas relacionadas con esta Política, por favor contacte a nuestro Oficial de Protección de Datos en: info@ca-solutions.group
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